Issu de la recherche, validé sur le terrain
La plateforme de retour d'expérience la plus avancée.
Pour offrir une expérience qui marque, il faut savoir entendre ce que vivent vos publics — clairement, continuellement, et en profondeur. C’est exactement ce que notre plateforme vous permet de faire.
Utilisé par :
Étape 1 : Recueillir des commentaires riches et ouverts
Des enquêtes qui laissent vraiment s’exprimer vos publics.
Étape 2 : Analyser en continu avec l'IA
Segmentation en temps réel et détection de thèmes à partir de données non structurées.
Étape 3 : Livrer des rapports à forte valeur ajoutée
Des rapports fondés sur des preuves qui montrent ce qui compte et où agir.
Collectez sans effort des données riches.
Laissez chacun s'exprimer avec ses propres mots. Recueillez des informations pertinentes à chaque point de contact, sans effort supplémentaire.
Explorer la collecte de données
Comprendre les points sensibles qui comptent.
Détectez automatiquement les tendances, les sentiments et les thèmes à partir des réponses ouvertes et fermées.
Mesurer l'impact en temps réel.
Surveillez les commentaires par étape du parcours, par public ou par canal, en continu.
Soutenu par :
